Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires

Delegación Mar del Plata

La Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires – Delegación Mar del Plata

  • 25 de Mayo 3022

  • Lunes a Viernes de 8 a 14 hs

  • (0223) 491 2372 / 491 2348 / 495 0638 | Call Center 0800 222 5262

  • mardelplata@defensorba.org.ar | mardelplata.adultosmayores@defensorba.org.ar

  • Sitio Web

Pueden acceder todos los/las habitantes de la provincia de Buenos Aires y quienes se encuentren en tránsito por ella.

La atención es espontánea y no requiere turno previo.

Delegación General: Requerimientos y quejas vinculados a la salud, la defensa del consumidor, el acceso a los servicios públicos, conflictos entre ciudadanos, alquileres, asesoramiento a asociaciones civiles, asuntos económicos, etc.

Delegación de Adultos Mayores: Mismas temáticas que la delegación general con la especialidad de una atención personalizada sobre los adultos mayores. Reclamos de salud y obras sociales (ejemplo: PAMI, IOMA, HIGA), servicios públicos (ejemplo: EDEA, OSSE, etc), cuestiones previsionales (ejemplo: ANSES e IPS).

Difusión y promoción de derechos de los ciudadanos para el ejercicio consciente de los mismos.

Orienta, indica y asesora frente al requerimiento del ciudadano. Facilita la comunicación entre el/la ciudadano/a y los entes/organismos respecto de los cuales hay una falta de información.

Interviene frente a vulneración de derechos (queja), actúan a requerimiento de los ciudadanos.  Acompaña el reclamo.